Politique de confidentialité de Casino Jax

Chez Casino Jax, nous sommes profondément engagés à protéger votre confiance et à garantir que vos données personnelles soient gérées avec le plus haut niveau de sécurité et de respect. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. Nous vous encourageons à lire cette politique attentivement afin de faire des choix éclairés concernant votre interaction avec notre casino.

Notre engagement en matière de traitement des données

Cette politique de confidentialité décrit nos responsabilités et procédures pour traiter vos données personnelles en conformité avec les réglementations sur les jeux d'argent. Un traitement des données efficace est essentiel pour votre participation fluide aux jeux et pour la fourniture de nos services.

Casino Jax est géré par Jax Gaming Ltd., situé à Curaçao, et sa filiale, Jax Ventures Ltd., à Chypre. Jax Gaming Ltd. opère sous une licence valide délivrée par Curacao eGaming.

Votre accord avec cette politique de confidentialité est nécessaire pour accéder à nos services. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps, alors veuillez la consulter régulièrement. L'utilisation continue de nos services signifie que vous acceptez toute modification apportée.

Informations que nous collectons

Nous collectons diverses informations personnelles via notre site web, notamment :

Les informations fournies lors de l'inscription et des communications supplémentaires, telles que les noms, coordonnées et documents d'identification.
Les enregistrements de vos interactions via différents canaux de communication.
Les données liées à vos transactions et à vos habitudes d'utilisation du site.
Les documents nécessaires à la vérification de votre identité et à la conformité avec les exigences légales.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé ou abus.

Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées à plusieurs fins, notamment :

Traiter vos transactions et gérer vos paris.
Fournir les services et le support que vous demandez.
Effectuer les vérifications nécessaires et les contrôles de conformité.
Vous envoyer du matériel promotionnel, avec votre consentement.
Répondre à nos obligations légales, telles que les exigences de lutte contre le blanchiment d'argent.
Surveiller les activités afin de prévenir les fraudes et comportements illégaux.
Effectuer des recherches de marché et analyser les données agrégées.

Nous utilisons ces informations pour garantir une expérience fluide et améliorer nos services. De plus, vos données nous aident à améliorer nos offres et à maintenir un environnement sécurisé pour tous les utilisateurs.

Améliorer votre expérience

Afin d'optimiser votre expérience, nous utilisons vos données pour personnaliser nos services et nos offres promotionnelles afin de mieux répondre à vos besoins et intérêts. Notre objectif est de créer une expérience personnalisée qui améliore votre engagement avec Casino Jax.

Préférences marketing

Avec votre consentement, nous pourrons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des mises à jour et des promotions concernant nos produits et services. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces communications, vous pouvez ajuster vos préférences via les paramètres de votre compte ou contacter directement notre équipe d'assistance.

Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées au sein de notre entreprise ou avec des partenaires commerciaux de confiance lorsque cela est nécessaire pour la prestation des services et le respect des obligations légales. Des prestataires de services tiers peuvent également accéder à vos données pour des fins de traitement.

Sécurité des données et conservation

Nous sommes déterminés à garantir la sécurité de vos données personnelles en respectant des normes légales strictes. Les données personnelles sont conservées conformément aux exigences légales et pendant au moins cinq ans après la fermeture du compte, comme stipulé par les réglementations de lutte contre le blanchiment d'argent.

Cookies et technologies de suivi

Afin d'améliorer la fonctionnalité de notre site et d'enrichir votre expérience utilisateur, nous utilisons des cookies et des technologies similaires. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que désactiver les cookies puisse impacter votre expérience sur notre site.

Vos droits sur vos données et coordonnées

Vous avez le droit de demander des corrections sur vos données, de mettre à jour vos informations personnelles ou de vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing. Pour toute question ou demande, veuillez contacter notre responsable de la protection des données (DPO) par email. En vertu du RGPD, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle compétentes.

Cette politique souligne notre engagement à protéger votre vie privée et à garantir un environnement de jeu sécurisé et conforme. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire concernant vos données, n'hésitez pas à nous contacter.

Restez connecté avec Casino Jax

Chez Casino Jax, la transparence et la communication sont essentielles. Nous sommes là pour vous garantir que vous êtes bien informé sur la manière dont vos données sont traitées et protégées. Merci d'avoir choisi Casino Jax pour votre expérience de jeu.