Política de Privacidad en Casino Jax

En Casino Jax, estamos profundamente comprometidos con la protección de tu confianza y con garantizar que tus datos personales sean gestionados con el más alto nivel de seguridad y respeto. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información. Te animamos a leer esta política detenidamente para que tomes decisiones bien informadas sobre tu interacción con nuestro casino.

Nuestro Compromiso con el Procesamiento de Datos

Esta Política de Privacidad describe nuestras responsabilidades y procedimientos para procesar tus datos personales de acuerdo con las normativas de juego. Un procesamiento de datos eficaz es vital para tu participación sin problemas en los juegos y la provisión de nuestros servicios.

Casino Jax está gestionado por Jax Gaming Ltd., ubicada en Curazao, y su filial, Jax Ventures Ltd., en Chipre. Jax Gaming Ltd. opera bajo una licencia válida emitida por Curacao eGaming.

Tu aceptación de esta Política de Privacidad es necesaria para acceder y usar nuestros servicios. Podemos actualizar esta política de vez en cuando, por lo que te recomendamos revisarla regularmente. El uso continuo de nuestros servicios significa que aceptas cualquier cambio realizado.

Información que Recopilamos

Recopilamos una variedad de datos personales a través de nuestro sitio web, incluyendo:

Información proporcionada durante el registro y comunicaciones adicionales, como nombres, detalles de contacto y documentos de identificación.
Registros de tus interacciones a través de diferentes canales de comunicación.
Datos relacionados con tus transacciones y patrones de uso del sitio.
Documentos necesarios para la verificación de identidad y el cumplimiento de requisitos legales.

Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados o mal uso.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos se utiliza para varios propósitos, entre ellos:

Procesar tus transacciones y gestionar las apuestas.
Proporcionar los servicios y soporte que solicites.
Realizar las verificaciones y controles necesarios para el cumplimiento.
Enviarte materiales promocionales, con tu consentimiento.
Cumplir con nuestras obligaciones legales, como los requisitos contra el lavado de dinero.
Monitorear actividades para prevenir fraudes y comportamientos ilegales.
Realizar investigaciones de mercado y analizar datos agregados.

Utilizamos esta información para asegurar una experiencia fluida y mejorar nuestros servicios. Además, tus datos nos ayudan a mejorar nuestras ofertas y mantener un entorno seguro para todos los usuarios.

Mejorando Tu Experiencia

Para optimizar tu experiencia, usamos tus datos para personalizar nuestros servicios y ofertas promocionales para satisfacer mejor tus necesidades e intereses. Nuestro objetivo es crear una experiencia personalizada que mejore tu interacción con Casino Jax.

Preferencias de Marketing

Con tu consentimiento, podemos usar tus datos personales para enviarte actualizaciones y promociones sobre nuestros productos y servicios. Si deseas optar por no recibir estas comunicaciones, puedes ajustar tus preferencias a través de la configuración de tu cuenta o contactar directamente con nuestro equipo de soporte.

Compartir Tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, esta puede ser compartida dentro de nuestra empresa o con socios comerciales de confianza cuando sea necesario para la prestación de servicios y el cumplimiento legal. Los proveedores de servicios externos también pueden acceder a tus datos para fines de procesamiento.

Seguridad de los Datos y Retención

Estamos dedicados a asegurar la seguridad de tus datos personales cumpliendo con estrictos estándares legales. Los datos personales se retienen de acuerdo con los requisitos legales y durante un mínimo de cinco años después del cierre de la cuenta, según lo estipulado por las regulaciones contra el lavado de dinero.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y mejorar tu experiencia de usuario, usamos cookies y tecnologías similares. Tienes la opción de gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque deshabilitar las cookies puede afectar tu experiencia en nuestro sitio.

Tus Derechos sobre los Datos y Información de Contacto

Tienes derecho a solicitar correcciones en tus datos, actualizar tus detalles personales o oponerte al uso de tus datos con fines de marketing. Para cualquier consulta o inquietud, por favor contacta a nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO) por correo electrónico. Bajo el GDPR, también tienes derecho a presentar quejas ante las autoridades supervisoras correspondientes.

Esta política subraya nuestro compromiso con la protección de tu privacidad y con garantizar un entorno de juego seguro y conforme. Si tienes alguna pregunta o necesitas más asistencia con respecto a tus datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Mantente Conectado con Casino Jax

En Casino Jax, la transparencia y la comunicación son esenciales. Estamos aquí para asegurarnos de que estés bien informado sobre cómo se gestionan y protegen tus datos. Gracias por elegir Casino Jax para tu experiencia de juego.